1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées via la boutique solidaire de l’ASRM. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés (kit d’urgence, goodies, livrets) sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L’ASRM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande et paiement

Le paiement s’effectue en ligne via une plateforme sécurisée. La commande est validée après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande, dans les délais précisés. L’ASRM ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

7. Garanties et litiges

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.